Descripción
Todo incidente y/o requerimiento relacionado con sus tarjetas de Crédito Visa y Master Card Banco Activo. Se destacan:
- Consumo duplicado.
- Consumos fallidos.
- Débitos no reconocidos / presunto fraude Tarjeta de Débito.
- Retiro de efectivo no dispensado por un Cajero Automático.
- Pago de consumo por otros medios
- Compras aplicadas por valor diferente.
- Solicitud de Reposición de Plástico.
- Otros Tarjetas de Crédito
Recaudos
- Ver cuadro de recaudos exigidos según tipo de reclamos haciendo clic en el siguiente link Recaudos Reclamos de Tarjetas de Crédito.*
* Estos recaudos son válidos para los reclamos por fraude.