Esta página es compatible a partir de la versión 11 de Internet Explorer.

Se recomienda actualizar el navegador a la versión requerida, de lo contrario utilice otro navegador como Google Chrome, Mozilla Firefox.

X
  • Nosotros

  • Personas

    • Productos
      • Cuentas
      • Colocaciones
      • Créditos
      • Tarjetas
    • Servicios
      • Canales Electrónicos
      • Moneda Extranjera
      • Especializados
  • Empresas

    • Productos
      • Cuentas
      • Colocaciones
      • Créditos
      • Tarjetas
    • Servicios
      • Canales Electrónicos
      • Moneda Extranjera
      • Comercio Exterior
      • Especializados
  • Tasas y Tarifas

  • Atención al Cliente

    • Contáctanos
    • Gestión de Solicitudes
    • Defensor del Cliente

Activo en Línea

  • PERSONAS
  • EMPRESAS
  • TARJETA
    DE CRÉDITO
Personas - Móvil Activo
Opciones que se adaptan
a tus necesidades
 
Disponibilidad Pago TDC Consulta de Saldo Transferencias Ubicación de oficinas
24 horas/365 días Sí Sí Sí Sí
Productos

Móvil Activo

Disfruta del servicio Activo en Línea Personas a través de tu dispositivo móvil.

Activo en Línea

Servicio Activo el Línea Personas disponible las 24 horas del día.

Sistema de Mensajería

Sistema de Mensajería, de información y notificación utilizando mensajes de textos cortos.

Centro de Atención Telefónica

Servicio de atención telefónica donde puedes realizar operaciones financieras.

Cajeros Automáticos

Solicita tú Tarjeta de Débito y podrás disfrutar de la Red de Cajeros Automáticos

Descripción - Condiciones - Solicitud - Tips de Seguridad

Descripción

Móvil Activo es un aplicación elaborada exclusivamente para Personas Naturales, en ella realizaras consultas, transferencias  y pagos . También visualizaras dónde se encuentran ubicadas  nuestras oficinas comerciales.  Los usuarios podrán descargar Móvil Activo según su tipo de dispositivo móvil:

 

 

  • Blackberry    (App World)
  • Adroid         (Google Play)
  • ¡Os              (App Store)

 

 

Beneficios

 

  • Disponible las 24 horas.
  • Comodidad para realizar sus transacciones de manera rápida y sencilla.
  • Ahorro de tiempo, al poder efectuar sus operaciones desde cualquier lugar.
  • Puedes realizar las siguientes operaciones: consulta de saldos y movimientos de cuentas, créditos, tarjetas e inversiones, transferencias entre cuentas propias y a terceros en Banco Activo o a Otros Bancos y Pagos de tarjetas de crédito propias y a terceros en Banco Activo o a Otros Bancos.
  • Todas las operaciones se realizan de forma segura.
  • El sistema de notificaciones te mantiene al tanto de todas las operaciones que realices a través del servicio.

 

Condiciones

  • Tener una cuenta con Banco Activo.
  • Estar afiliado a Activo en Línea
  • No aplica para clientes jurídicos 

Solicitud

¿Cómo afiliarse al servicio?

 

 

En Banco Activo, el proceso de afiliación al servicio de Móvil Activo es muy sencillo:

 

  • Si eres cliente de Banco Activo, realiza los siguientes pasos:
  • Ingresa a www.bancoactivo.com
  • Ubica la sección “Activo en Línea” al lado derecho de la página y pulsa el botón “Personas”.
  • En la pantalla de ingreso al servicio, pulsa el botón “Regístrese” ubicado al lado derecho de la pantalla, en la sección “Usuario Nuevo”.
  • Lee el contrato “Condiciones Generales del Servicio Activo en Línea”, si estás de acuerdo escriba la palabra “ACEPTO” en el espacio de abajo, y pulsa el botón ACEPTO.
  • Sigue las instrucciones que te indique el sistema hasta completar tu registro.
  • Luego de tener tu usuario y clave, descarga la aplicación de los distintos App Store o Markets de los sistemas operativos Android, Blackberry e iOS.

 

¿Cómo Desafiliarte el servicio?

 

Consigna directamente en cualquiera de nuestras oficinas comerciales, una carta dirigida al banco donde solicitas tu voluntad de desafiliarte al servicio, la cual debe contener: fecha, nombre completo, número de la cédula de identidad, firma autógrafa y una fotocopia de la cédula de identidad.

 

¿Cómo Reactivar el servicio de Móvil Activo?

 

En caso de requerir el servicio nuevamente:

Descarga la aplicación nuevamente  e ingresa con tu usuario y clave de Activo en Línea Personas.

Para realizar preguntas u obtener mayor información sobre cómo registrarte en nuestro servicio Activo en Línea Personas, comunícate al Centro de Atención Activa al 0500.ACTIVAT (228.4828).

Tips de Seguridad

  •  Resguardar tu clave y usuario de Activo en Línea.

 

Si sospechas que has sido víctima de algún fraude te recomendamos que te comuniques a la brevedad con nuestro Centro de Atención Activa 0500.ACTIVAT (228.4828)

 

Políticas de Privacidad

  • Para mayor información. Pulse aquí

 

 

Nosotros
Personas
Empresas
Noticias
Tasas y Tarifas
Oficinas
Contáctanos
Gestión de Solicitudes
Defensor del Cliente
Tips de Seguridad

Av. Francisco de Miranda con Av. Los Cortijos

de Campo Alegre, Torre Europa PH.

Telf: +58 (212) 958.33.33

© Copyright 2015 Banco Activo C.A., Banco Universal. RIF: J-08006622-7. Todos los derechos reservados.