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Tips De Seguridad
- En caso de recibir SMS a tu celular de transacciones que no hayas realizado notifícalo inmediatamente al 05019999999 Centro de Atención Telefónica de Consorcio Credicard para la suspensión inmediata de tu Tarjeta de Crédito.
- En caso de recibir notificaciones en tu correo electrónico de transacciones que desconozcas llama al 0500 2284828 Centro de Atención Activa y dirígete a cualquiera de nuestras Oficinas Comerciales.
- No respondas nunca mensajes de texto ni correos electrónicos donde se te solicite claves de acceso o alguna otra información de tus cuentas, tus datos son confidenciales.
- Banco Activo, no solicita a sus clientes información a través de SMS ni de correo electrónico.
- Efectúa tus reclamos a través de la Red de Oficinas Comerciales de Banco Activo.
- En caso de no recibir las notificaciones establecidas por el Sistema de Mensajería actualiza tus datos en cualquiera de nuestras Oficinas Comerciales.
- Nuestro Sistema de Mensajería es gratuito y esta disponible las 24 horas del día los 365 días del año.
- El Sistema de Mensajería busca evitar y prevenir posibles fraudes además ofrecerte información en tiempo real de cada una de tus transacciones.
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