Personas / Servicios / Activo en Línea / Tips de Seguridad
Tips De Seguridad
- Accede siempre al servicio Activo en Línea a través del link ubicado en nuestra página Web www.bancoactivo.com.
- Asegúrate que la contraseña que utilizas sea distinta a las que posees con otros servicios, tales como correo electrónico.
- Realiza un monitoreo frecuente de tus estados de cuenta a fin de garantizar que los movimientos registrados están autorizados por tu persona.
- Notifica inmediatamente a nuestro Centro de Atención Telefónica en caso de sospecha de robo o fraude.
- No respondas nunca correos en los que se te solicite claves de acceso o algún otro dato de tus cuentas, los cuales son de carácter confidencial.
- Banco Activo, como medida de seguridad no realiza solicitudes de claves y/o datos de nuestros clientes a través de correo electrónico.
- En caso de olvido de la clave, dirígete a cualquiera de nuestras Oficinas Comerciales para generar una nueva clave.
- En nuestras Oficinas debes ingresar directamente la clave en el sistema para su generación, en ningún momento es suministrada por el personal de la misma.
- Recuerda cambiar frecuentemente tu clave de acceso a través de las opciones ofrecidas por el sistema.
- Por tu seguridad el sistema se suspenderá en casos de intentos fallidos de claves erróneas o si olvidas cerrar la sesión, pudiendo realizar la reactivación a través de nuestro Centro de Atención Telefónica.
- En ningún momento suministres tu clave al personal del banco ni a terceras personas.
- Para mantenerte al tanto de las transacciones que realices a otros Bancos, automáticamente llegará un correo informativo a la dirección de correo electrónico que registraste al momento de la afiliación. En ningún momento deberás responder el correo.
- Si el acceso al Servicio Activo en Línea lo realizas a través de un computador personal recuerda mantener actualizados de manera periódica los antivirus.
- La navegación en Internet conlleva el riesgo de acceder a páginas de contenido malicioso o que ejecutan programas dañinos, asegúrate de instalar y mantener los antivirus actualizados, así como firewall personales que controlen todo lo que entra y sale de tu computador, así como los software con licencias originales a fin de evitar violaciones a la ley.
Servicios relacionados
-
Personas / Centro de Atención Activa
Centro de Atención Telefónica, los 365 días del año (6am a 12am) Ver más -
Personas / Chequeras
Personalizadas y disponibles en todas nuestras oficinas. Ver más -
Personas / Operaciones Cambiarias
Tramitación de dólares ante Cadivi. Ver más -
Personas / Puntos de Venta
Activa tus ventas y asegura tu dinero!. Ver más -
Personas / Sistema de Mensajería
Información oportuna a su celular de sus operaciones bancarias. Ver más -
Tarjeta de Débito
Una tarjeta transparente y personalizada, para retiros en cajeros y pagos en puntos de venta. Ver más
