En fecha 4 de mayo de 2010, la Dirección Ejecutiva del Consejo Bancario Nacional, emitió una Circular a los Bancos, en la cual establece el HORARIO DE SERVICIO AL PÚBLICO EN OFICINAS Y TAQUILLAS EXTERNAS DE LOS BANCOS Y DEMÁS INSTITUCIONES FINANCIERAS UBICADAS EN CENTROS COMERCIALES, EN CUALQUIER LUGAR DEL PAIS.

En tal Sentido Señala:  

De lunes a sábado: las oficinas de los bancos y demás instituciones financieras ubicadas en los centros comerciales prestará servicio de atención al público en horario comprendido entre las 11:00 A.M. y laS 7:00 P.M.

Los domingos: Las oficinas de los bancos y demás instituciones financieras ubicadas en centro comerciales permanecerán cerradas y en consecuencia no prestaran servicio al público de taquilla interna ni externa, en ninguna de su modalidades.